OSサポート
KENTEMは、Windows製品、Adobe Acrobatの最新バージョンに対する開発に重点的に取り組むことで、最新の環境を最大限に活用した、お客様が必要とする各種機能の開発に注力したいと考えています。そのため、デキスパートシリーズおよび、INNOSiTEシリーズ、クラウドサービスの各アプリケーションは、一部の旧Windows製品※、Adobe Acrobat旧バージョンについて、各社のサポート終了と同時にサポートを終了し、動作保証外とさせていただきます。旧製品・バージョンをご利用のお客様におかれましては、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
※Windows製品：WindowsOS、Windows Server、Office製品等
マイクロソフト製品
Windows OSについて
| 製品 | サポート終了日 | |||
|---|---|---|---|---|
| Microsoft社 | KENTEM | |||
| Windows 7 | 2020年1月14日 (終了) ※1 | Microsoft社と 同日終了 |
||
| Windows 8.1 | 2023年1月10日 (終了) | |||
| Windows 10 | May 2021 Update (21H1) |
Home、Pro | 2022年12月13日 (終了) | |
| Enterprise | ||||
| November 2021 Update (21H2) |
Home、Pro | 2023年6月13日（終了） | ||
| Enterprise | 2024年6月11日（終了） | |||
| 2022 Update (22H2) |
Home、Pro | 2025年10月14日 | ||
| Enterprise | 2025年10月14日 | |||
| Windows 11 | 21H2 | Home、Pro | 2023年10月10日（終了） | |
| Enterprise | 2024年10月8日（終了） | |||
| 22H2 | Home、Pro | 2024年10月8日（終了） | ||
| Enterprise | 2025年10月14日 | |||
| 23H2 | Home、Pro | 2025年11月11日 | ||
| Enterprise | 2026年11月10日 | |||
Windows Serverについて
| 製品 | サポート終了日 | |
|---|---|---|
| Microsoft社 | KENTEM | |
| Windows Server 2008 / 2008 R2 | 2020年1月14日 (終了) ※1 | Microsoft社と同日終了 |
| Windows Server 2012 / 2012 R2 | 2023年10月10日 (終了) | |
| Windows Server 2016 | 2027年1月12日 | |
| Windows Server 2019 | 2029年1月9日 | |
| Windows Server 2022 | 2031年10月14日 | |
Office製品について
| 製品 | サポート終了日 | |
|---|---|---|
| Microsoft社 | KENTEM | |
| Office 2013 | 2023年4月11日 (終了) | Microsoft社と同日終了 |
| Office 2016 | 2025年10月14日 | |
| Office 2019 | ||
| Microsoft 365 バージョン2109（ビルド14430.20270）で検証 |
2025年10月14日 ※2 | |
| Office 2021 | 2026年10月13日 | |
※1 ESU（拡張セキュリティ更新プログラム）を購入されている場合でも、弊社サポートは2020年1月14日までとなります。
その他のWindows製品の詳細については、Microsoft社のウェブサイトをご覧ください。
※2 Microsoft 365のサポート終了日は、検証時のバージョンに対するMicrosoft社のサポート終了日に準じます。
サポートを終了したWindows製品をご使用のお客様へ
Microsoftのサポートが終了したOS等を使用しているPCではセキュリティ更新プログラムの更新ができなくなるため、ウイルスの被害を受けやすくなるなど安全性の確保ができなくなります。また、弊社製品の電話サポートなどの各種サポートについても対象外となります。
安全な状態で弊社製品をご使用いただくには、新しいPCへの移行またはOS等のアップグレードが必要となります。
詳しくはPCを購入した販売代理店等にご相談ください。
アドビ製品
Adobe Acrobatについて
| 製品 | サポート終了日 | |
|---|---|---|
| アドビ株式会社 | KENTEM | |
| Pro DC (Classic) / Standard DC (Classic) | 2020年4月7日 (終了) | アドビ株式会社と同日終了 |
| Pro 2017 / Standard 2017 | 2022年6月6日 (終了) | 終了※ |
| Pro 2020 / Standard 2020 | 2025年6月1日 | アドビ株式会社と同日終了 |
| Pro DC / Standard DC (サブスクリプション版) バージョン2022.001.20169で検証 |
未定 | アドビ株式会社と同日終了 |
※サポート終了日についてはこちらのお知らせをご確認ください。Adobe Acrobat 2020 / DC（サブスクリプション版）への対応と、2017（Pro / Standard）のサポート終了について
その他のAdobe Acrobatの詳細については、アドビ株式会社のウェブサイトをご覧ください。