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お知らせ

コンタクトセンターの混雑のお知らせとお詫びについて

本日2024年12月9日(月)、弊社コンタクトセンターにおきまして、システムトラブルが発生いたしました。
それに伴い、9:00~11:00の間、弊社コンタクトセンターへのお電話が繋がりにくくなる、および一時受付後の折返し時間が長時間化する状況となっておりました。
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、システムトラブルは解消いたしましたが、本日中は引き続き折り返しのご対応にお時間をいただく可能性がございます。
重ねてお詫び申し上げます。

操作にお困りの際に、スマートフォン等で気軽にお調べいただける「よくあるご質問(FAQ)」もご用意しております。
ぜひご活用くださいますよう、お願い申し上げます。


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。