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サーバー/障害関連

「快測ナビ」不具合に対応しました

最終更新日:2024年11月5日 掲載日:2024年10月30日

【2024.11.05 追記】
「快測ナビ(Ver 7.10.00)」にて発生していた不具合について、対応が完了しました。
11月5日(火)リリースの「快測ナビ(Ver 7.10.01)」にアップデートしていただくことで、不具合が解消されます。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


【2024.11.01 追記】
「快測ナビ(Ver 7.10.00)」にて発生していた不具合について、11月5日(火)リリースにて対応いたします。
11月5日(火)リリースの「快測ナビ(Ver 7.10.01)」にアップデートしていただくことで、不具合が解消されます。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。


2024年10月28日(月)リリース版の「快測ナビ(Ver 7.10.00)」におきまして、不具合が発見されました。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細は以下をご確認ください。

■不具合内容

Nikon-Trimble社の測量機に接続した状態で観測画面からコントローラを開き、コントローラ画面が開いた直後に操作を行うと、快測ナビが待機状態やフリーズした状態になる場合がある

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。