「写管屋」不具合に対応しました

【2024.07.11 追記】
「写管屋（Ver7.71.00）」にて発生していた不具合について、対応が完了いたしました。
本日7月11日（木）リリースの「写管屋（Ver7.71.01）」にアップデートしていただくことで、不具合が解消されます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【2024.07.09 追記】
「写管屋（Ver7.71.00）」にて発生している不具合について、7月11日（木）リリースにて対応いたします。
7月11日（木）リリースの「写管屋（Ver7.71.01）」にアップデートしていただくことで、不具合が解消されます。

■バージョンアップについての詳細はこちら

・「写管屋」の不具合に対応したバージョンアップについて（7/11）

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【2024.07.02 追記】
「写管屋（Ver7.71.00）」におきまして、新たに以下の不具合が発見されました。
詳細は以下をご確認ください。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

■不具合内容

写管屋アルバムの図面枠に略図やCAD図面を取り込んでExcel出力をすると、正しく出力されない場合がある

■対処方法

図面枠に取り込む略図やCAD図面を、画像ファイル（jpg,bmp,tif,svg）に変換してから取り込んでください。

■今後の対応について

6月27日（木）にご案内させていただいた不具合と合わせて、本不具合に関しましても、現在解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

2024年6月25日（火）リリース版「写管屋（Ver7.71.00）」におきまして、不具合が発見されました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細は以下をご確認ください。

■不具合内容

写管屋アルバムのバックアップ機能が正しく動作しない場合がある

■対象

2024年6月25日リリース版「写管屋（Ver7.71.00）」をお使いのお客様

■対処方法

デキスパート基本部の「データ複写機能」「データ取込み機能」にて、写管屋アルバムのバックアップおよび取り込みが可能です。
手順につきましては、以下よくあるご質問（FAQ）をご確認ください。
また、現在選択している工事に他の工事のアルバム1冊を取り込みたい場合は、アルバム一覧画面の［ファイル］→［他工事アルバム取込］にて取り込むことも可能です。合わせてご活用ください。

・工事データをバックアップしたい
・工事データを取り込みしたい

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。