INNOSiTEシリーズの認証が正しく動作しない現象について

5/31（金）5：00頃～6/5（水）11：25頃まで、INNOSiTEシリーズの認証が正しく動作しない現象が発生しておりました。
現在は問題なく動作しております。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■影響範囲

一部環境におけるINNOSiTEシリーズ各製品の認証

■不具合内容

INNOSiTEシリーズの各製品にて、認証操作を行うと「認証に失敗しました。契約情報が見つかりません。」というメッセージが表示され、正しく動作しない

■対応について

本日対応を実施し、現在は正しく動作しております。
今後、同様の現象が発生しないよう、再発防止に取り組んでまいります。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。