「PRODOUGU」不具合に対応しました

【2024.04.24 追記】
「PRODOUGU（Ver3.00.00）」のモバイルアプリにて発生していた不具合について、対応が完了いたしました。
本日4月24日（水）リリース版の「PRODOUGU（Ver3.00.01）」のモバイルアプリにアップデートしていただくことで不具合が解消されます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

2024年4月23日（火）リリース版「PRODOUGU（Ver3.00.00）」のモバイルアプリにおきまして、不具合が発見されました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細は以下をご確認ください。

■不具合内容

「PRODOUGU（Ver3.00.00）」にアップデートしてログインすると、「データが見つからないため、読み込めませんでした」というエラーアラートが表示され、ログインできない場合がある

■対象

「PRODOUGU」のモバイルアプリを、2024年4月23日リリース版Ver3.00.00へバージョンアップしてお使いのお客様

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。
なお、モバイルアプリをアンインストールすると、アンインストール前に端末内にあった写真や未アップロードのメモ書きなどが消えてしまいますので、アンインストールはお控えください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。