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お知らせ

インストールメディア(DVD)での製品プログラム提供終了について[再通知]

最終更新日:2024年11月29日 掲載日:2023年12月25日

【2024.10.29 追記】
以前よりご案内しておりましたとおり、2024年12月末日をもちまして、プログラム・オプションソフトのご導入(デキスパート・INNOSiTE)におけるインストールメディア(DVD)での製品プログラムの提供を終了いたします。
また、インストールメディア(DVD)の提供終了に伴い、同日に保守会員サービスにおける「最新版インストールメディアの提供(年一回)」につきましても同様に終了させていただきます。

本変更に伴い、ソフトウェア使用許諾契約書、ならびに保守会員規約(デキスパート・INNOSiTE)の改定をいたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

■プログラム・オプションソフトのご導入・保守会員サービス(デキスパート・INNOSiTE)におけるインストールメディア(DVD)での製品プログラム提供終了について

提供終了時期

2024年12月末日(2024年12月26日発送分まで)

対象製品

インストールメディア(DVD)提供終了後のデキスパート・INNOSiTEのインストールについては下記の「よくあるご質問(FAQ)」をご覧ください。

  1. デキスパートシリーズのインストール方法
    https://faq.kentem.jp/app/answers/detail/a_id/282
    ※インターネット環境がない場所でデキスパートをインストールしたい場合はあらかじめフルパッケージ版(.zip)をダウンロードし、USBメモリ等のメディア等にコピーしてご利用ください。https://faq.kentem.jp/app/answers/detail/a_id/272

  2. INNOSiTEシリーズのインストール方法
    https://faq.kentem.jp/app/answers/detail/a_id/1993
    ※インターネット環境がない場所でINNOSiTEシリーズのインストールを行いたい場合は、あらかじめダウンロードした実行ファイル(.exe)をUSBメモリ等にコピーしてご利用ください。

■ソフトウェア使用許諾契約書の改定について

改定内容の適用開始日

2025年1月1日

改定内容

「記憶媒体」の提供に関連する内容の削除

対象のソフトウェア使用許諾契約書

※最新のソフトウェア使用許諾契約書はホームページをご参照ください。

■保守会員規約の改定について

改定内容の適用開始日

2025年1月1日

改定内容

「保守会員」サービス内容における「最新版インストールメディアの提供(年一回)」の削除

対象の保守会員サービス


2024年12月末をもちまして、プログラム・オプションソフトのご導入(デキスパート・INNOSiTE)におけるインストールメディア(DVD)での製品プログラムの提供を終了いたします。
また、同時期に保守会員様向けサービスにおける「最新版インストールメディアの提供(年一回)」につきましても終了いたします。

近年、インターネット環境の普及、デジタルトランスフォーメーションの取り組み、さらには原料価格の高騰、環境への配慮の必要性などの背景により、データや業務のテジタル化への変革が求められております。
さらに、環境変化に合わせてバージョンアップを行う中、古いインストールメディア(DVD)から最新のOSや環境にインストールを行うことで、トラブルにもつながる可能性もあります。
今後はこれまで以上にデジタル化に力を入れ、お客様へスピーディに製品をご提供できる環境を整えて参ります。

2025年1月以降は、弊社コーポレートサイト内「マイページ」にて、最新プログラムのダウンロード/インストールをご利用くださいますようお願い申し上げます。

また、本変更に伴う保守会員規約(デキスパートシリーズ、INNOSiTEシリーズ)の改定を予定しております。

詳細に関しましては、下記をご確認ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■インストールメディア(DVD)での製品プログラム提供終了について

提供終了時期

2024年12月末

対象製品

■保守会員規約の改定について

改定内容の適用開始日

2025年1月1日(水)

改定内容

「保守会員」サービス内容における「最新版インストールメディアの提供(年一回)」を廃止いたします。

対象の保守会員サービス


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。