INNOSiTEシリーズのキーコードダウンロードが正常に動作しない現象について

11月12日（日）11：45頃～11月13日（月）9：15頃まで、「INNOSiTEシリーズ」の各製品において、キーコードダウンロードが正しく動作しない現象が発生しておりました。
現在は問題なく動作しておりますが、原因については調査をしております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■影響範囲

• INNOSiTEシリーズでのキーコードダウンロード
  ※デキスパートシリーズについては、正しく動作しています。

■不具合内容

INNOSiTEシリーズの各製品でのキーコードダウンロード実行時に、正しく動作しない

■今後の対応について

原因について調査をしております。
今後、同様の現象が発生しないよう、再発防止に取り組んでまいります。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。