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サーバー/障害関連

「快測ナビ」不具合に対応しました

最終更新日:2023年6月28日 掲載日:2023年6月27日

【2023.6.28 追記】
「快測ナビ」にて発生していた「「快測ナビ(Ver 6.90.00)」を5インチタフパッド「FZ-X1」のAndroid 5.1.1環境にインストールすると、快測ナビが起動できない」不具合について、対応が完了いたしました。
Google Play ストアより、最新版の「快測ナビ(Ver 6.90.01)」にアップデートしていただくことで不具合が解消されます。

また、不具合対象外の端末(FZ-N1等)および環境をお使いのお客様におかれましても、お手数ですが最新のVer6.90.01にアップデートしてお使いいただくようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


2023年6月27日リリース版の「快測ナビ(Ver 6.90.00)」におきまして、不具合が発見されました。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

■不具合内容

「快測ナビ(Ver 6.90.00)」を5インチタフパッド「FZ-X1」のAndroid 5.1.1環境にインストールすると、快測ナビが起動できない

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
近日中に緊急リリースを行う予定です。
アプリをアンインストールするとデータが消えてしまいますので、緊急リリースまでお待ちください。
対応時期等、詳細については分かり次第ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。