「遠隔臨場 SiteLive」不具合に対応しました

【2022.12.21 追記】

「遠隔臨場 SiteLive」にて発生していた不具合について、不具合の原因となっていたビデオ通話で使用している他社システムの不具合が修正されたため、「遠隔臨場 SiteLive」の不具合も解消されたことを確認いたしました。
現在はiPadOS 13～14のWEBブラウザでも問題なくご使用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

「遠隔臨場 SiteLive」におきまして、iPadを使用した検査時に不具合が発生することが発見されました。
ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

■不具合内容

iPadOS 13～14のWEBブラウザにて、検査時に通信エラーのメッセージが表示され接続できない。

■今後の対応について

現在、原因を調査中です。
対応時期等につきましては、分かり次第、ホームページ等でご案内させていただきます。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。