お知らせ
チャットボットをリリースいたしました
2020年12月のよくあるご質問（FAQ）リニューアルに続き、KSサポートページ内にて、弊社製品の操作におけるよくあるご質問（FAQ）を、会話形式で探すことができる「チャットボット」をリリースいたしました。
本チャットボットでは、お客さまがチャットウィンドウに入力したご質問に対して、よくあるご質問（FAQ）の中から、重要度の高い回答を絞り込んで、優先的に提示いたします。
従来よりご用意しております「よくあるご質問（FAQ）」と合わせて、お好みに応じてお使いください。
■チャットボット URL（KSサポート内）
■チャットボットとは？
「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた「自動会話プログラム」です。
知りたい情報について、フリーワード(キーワードなど)を入力すると、自動で回答を表示します。
※本チャットボットは、有人によるチャットではありません。
■チャットボットおよびよくあるご質問（FAQ）の活用シーンについて
「チャットボット」では、会話形式で素早く回答を表示したい場合にご活用ください。
「よくあるご質問（FAQ）」は、より多くの情報を探したい場合にご活用ください。
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。