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遠隔臨場 SiteLive

遠隔臨場SiteLive は「NETIS登録商品」です。
［詳細はこちら］

遠隔臨場SiteLive［NETIS登録番号：CB-220022-VE］​

動作環境（ウェブアプリ）

対応OS

Microsoft Windows Update エディション
10 64ビット版 22H2 Home, Pro, Enterprise
11 64ビット版 21H2 Enterprise
22H2 Home, Pro, Enterprise
23H2 Home, Pro, Enterprise

対応機種

上記OSが100％動作するPC
※自作機およびショップブランド機種での動作は保証いたしかねます。

CPU

Intel Core 2 Duoもしくは互換プロセッサ2GHz以上(Core i5以上推奨)

ディスプレイ

1024×768ドット以上の解像度、16ビット以上のカラー表示が可能なディスプレイ

ハードディスク

10GB以上の空き容量(20GB以上推奨)
※SSD （フラッシュメモリドライブ）も使用可能です。

メモリ

2GB以上 (4GB以上推奨)

ウェブブラウザ

ウェブブラウザ バージョン
Microsoft Edge 最新版
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
iPad Safari 最新版
iPad Chrome 最新版（一部機能に制限あり）
Android Chrome 最新版

制限事項

使用環境
  • 仮想環境およびシンクライアント環境での動作は、保証いたしかねます。
  • FirefoxのESR版は動作保証しておりません。
  • 各サービスと連携するソフトの動作環境については、別途各動作環境をご確認ください。
  • ネットワーク接続、セキュリティソフトの設定等に関してはサポート対象外となっております。
Firefox
  • FirefoxでヘッドセットとWEBカメラを同時に接続している場合、ヘッドセットのマイクに変更することができません。
  • Firefoxでお使いになる場合は、検査実施時にブラウザから求められるカメラ・マイクの使用を「許可」にしてください。
iPad
  • iPadのSafariでお使いになる場合は、事前に設定＞safariから、カメラ・マイクを「許可」に設定してください。
  • iPadのChromeでお使いになる場合は、事前に設定＞Chromeから、カメラ・マイクを「ON」に設定してください。
通信
  • ネットワーク状態の悪い環境では、映像の乱れ、映像の遅延などが発生する恐れがあります。

動作検証端末（ウェブアプリ）

端末名 検証時のバージョン
ブラウザ 遠隔臨場 SiteLive
iPad 第8世代 Safari 最新版 最新バージョン
iPad 第8世代 Chrome 最新版 最新バージョン
Surface Go 2 Microsoft Edge
最新版		 最新バージョン

動作環境（モバイルアプリ）

Android

OS

Android 8.1.0 ～ 13.0.0

プロセッサー

ARMベースのプロセッサー

RAM

2GB以上を推奨

制限事項

使用環境
  • 検査実施前に、端末のスリープモードを「オフ」に設定しておいてください。
通信
  • 検査の参加人数やネットワーク状態の悪い環境では、映像の乱れ、映像の遅延が発生する恐れがあります。

注意事項

以下の端末につきましては、遠隔臨場 SiteLive ご利用時に不具合の発生が報告されています。
遠隔臨場 SiteLive をご利用いただく際は、以下の端末でのご利用をお控えいただきますよう、お願いいたします。

【端末】
  • Lenovo Tab P11 5G
  • TORQUE 5G KYG01

iOS / iPadOS

対応OS

OS バージョン
iOS 15.0 ～ 17.0
iPadOS 15.0 ～ 17.0

制限事項

使用環境
  • 検査実施前に、端末のスリープモードを「オフ」に設定しておいてください。
通信
  • 検査の参加人数やネットワーク状態の悪い環境では、映像の乱れ、映像の遅延が発生する恐れがあります。

動作検証端末（モバイルアプリ）

Android

下記以外の端末による動作保証はいたしかねます。

端末名 検証時のバージョン
Android 遠隔臨場 SiteLive
TOUGHBOOK FZ-N1 8.1.0 最新バージョン
TOUGHBOOK FZ-N1 9.0.0 最新バージョン
TOUGHBOOK FZ-N1 11.0.0 最新バージョン
TOUGHBOOK FZ-A3 9.0.0 最新バージョン
DuraForce PRO 2 10.0.0 最新バージョン
DuraForce EX 13.0.0 最新バージョン

iOS / iPadOS

下記以外の端末による動作保証はいたしかねます。

端末名 検証時のバージョン
iOS / iPadOS 遠隔臨場 SiteLive
iPhone 15 Pro Max 17.0 最新バージョン
iPhone 14 16.0 最新バージョン
iPhone 13 Pro 17.0 最新バージョン
iPhone 12 Pro 14.0 最新バージョン
iPhone SE 第2世代 16.0 最新バージョン
iPhone 11 14.0 最新バージョン
iPhone XS Max 15.0 最新バージョン
iPhone X 16.0 最新バージョン
iPad Pro 第3世代11インチ 15.0 最新バージョン
iPad 第9世代 17.0 最新バージョン
iPad 第8世代 16.0 最新バージョン
iPad 第7世代 16.0 最新バージョン
iPad 第6世代 15.0 最新バージョン
iPod touch 第7世代 14.0 最新バージョン

ウェアラブルカメラ

対応ウェアラブルカメラ

・Xacti社 CX-WE100

・Xacti社 CX-WL100

対応OS(ウェアラブルカメラ利用時)

OSバージョン
Android8.1.0 ～ 13.0.0(※ Android10をのぞく)
iOS15.0 ～ 17.0
iPadOS15.0 ～ 17.0

動作検証端末(ウェアラブルカメラ利用時・Android)

端末名検証時のバージョン
Android遠隔臨場 SiteLive
TOUGHBOOK FZ-N18.1.0最新バージョン
TOUGHBOOK FZ-N19.0.0最新バージョン
SHARP AQUOS wish SH-M2011.0.0最新バージョン
DuraForce EX13.0.0最新バージョン

動作検証端末(ウェアラブルカメラ利用時・iOS/iPadOS)

端末名検証時のバージョン
iOS / iPadOS遠隔臨場 SiteLive
iPhone 15 Pro Max17.0最新バージョン
iPhone 1416.0最新バージョン
iPhone SE第2世代16.0最新バージョン
iPhone XR15.0最新バージョン
iPad第9世代17.0最新バージョン
iPad第7世代16.0最新バージョン
iPad第7世代15.0最新バージョン

注意事項

以下のOS/端末につきましては、ウェアラブルカメラを用いて遠隔臨場 SiteLiveをご利用された際に不具合の発生が確認されています。
ウェアラブルカメラを用いて遠隔臨場 SiteLive をご利用いただく際は、下記OS/端末でのご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

【OS】
  • Android10
【端末】
  • Google Pixel 6a
  • Microsoft、Windowsは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • Intel、Intel Core は、Intel Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • Firefoxは、Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
  • Android、Google Play、Google Playロゴは、Google LLCの商標です。
  • Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。iPadOSは Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
  • iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • iOSは、Cisco の米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • その他の社名、および製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。
  • 記載された仕様は予告なしに変更する事がありますので、あらかじめご了承ください。