お知らせ
年末年始に伴う休業のお知らせ
弊社では誠に勝手ながら、12月28日（土）～1月5日（日）までを年末年始に伴う休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせなどについては、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
| 日 付 | 営 業 | 電話対応 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 一般回線 | フリーダイヤル | ||||
| 保守専用 | 工事情報 共有システム |
||||
| 12/26（木） | 通 常 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 12/27（金） | 午 前 | △ 9：00～12：00 | × | × | |
| 12/28（土）～1/5（日） | 休 業 | ||||
| 1/6 （月） | 通 常 | 〇 | 〇 | 〇 | |
■商品出荷について
注文処理の都合により、納期が遅れる場合がございます。
その際は、ご連絡させていただきますのであらかじめご了承ください。
■休業中のお問い合わせについて
12/28（土）～1/5（日）にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、1/6（月）以降にご回答させていただきます。
なお、デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。
■休業中のソフトの操作に関する解決方法について
KENTEMホームページでは、各種サポートツールを集約したサポートページをご用意しております。
お客様からよくいただくお問い合わせをFAQ形式で解説する「よくあるご質問 (FAQ)」や、
基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。
■その他関連サービスの休業について
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。