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お知らせ

ゴールデンウィークに伴う休業のお知らせ

弊社のゴールデンウィークの休業につきましては、カレンダー通りとなります。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日付 4月 5月
26
(金)
27
(土)
28
(日)
29
(月)
30
(火)
1
(水)
2
(木)
3
(金)
4
(土)
5
(日)
6
(月)
7
(火)
営業・
電話対応
通常 休業 通常 休業 通常

■商品出荷について

誠に勝手ながら注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。
その際はご連絡させていただきますのでご了承ください。

■休業中のお問い合わせについて

連休中にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、翌営業日以降に回答させていただきます。
なお、デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

■休業前後のコンタクトセンターへのお問い合わせについて

休業前後は、平時よりもお電話が繋がりにくくなるケース、および一時受付後に折り返しのご対応となるケースの増加、
また折り返し待ちの時間が長時間化する可能性がございますので、ご了承ください。

■休業中のソフトの操作に関する解決方法について

KENTEMホームページでは、各種サポートツールを集約したサポートページをご用意しております。
お客様からよくいただくお問い合わせをFAQ形式で解説する「よくあるご質問(FAQ)」や、
基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。

■その他関連サービスの休業について


※ ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。